淘宝电器延保服务啥意思？怎么发起服务？

淘宝电器延保服务是什么意思？

延长保修服务是淘宝为消费者推出的延长保修服务（如大小家电、数字、医疗器械等）。）故障维护保修期以上。卖方订购淘宝延长服务后，消费者在购买卖方商店的电器商品时可以一起购买延长服务；商家和淘宝为消费者提供超过保修期的心态，服务不会关闭。

如何启动服务？

如果延保服务处于保修期，可以点击右下角的【我的淘宝】-【我的订单】进入订单细节，点击【我的服务】-【电器延保】-点击【服务细节】-点击【发起服务】。

提示：国家联合保险服务到期后第二天延期保险服务生效，生效前不能启动。国家联合保险服务时间可以在您购买的商品详细信息页面上查看。

比如2022年3月8日，2022年3月9日0:00生效，到期时间为2023年3月8日23:59:59。

电气延保服务模式

不同类型的系统自动匹配不同的服务模式：

1、上门维修

具体类别：空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房大电(如烟机、灶具、消毒柜等)。

2.送修(用户将电器自送至维修点，请查看订单详情-维修记录-维修记录页)。

具体类别：厨房小电（如电饭煲、电磁炉、微波炉、榨汁机等）。

服务时间：

1)上门维修服务时间:周一至周日9:00至19:00(春节等国家法定节假日除外) ;

2)维修时间:以各维修网点的工作时间为准(详情请查看订单详情-维修记录-维修记录页)。

在您选择购买电器延迟保修服务后，如果您购买的电器在服务保修期内出现故障（如果电器因制造商的材料、工艺和零件质量问题而出现故障，影响正常使用功能），淘宝负责指定第三方服务提供商在服务保证金额范围内为您提供维护保证服务项目。

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