淘宝商家退货地址如何设置？

淘宝商家退货地址如何设置？

1. 登录淘宝【千牛卖家中心】，在左菜单栏中找到【物流管理】中的物流工具，点击并进入操作界面。

2. 选择【地址库】设置卖家地址。

A. 填写联系人姓名，必须填写选项；

B. 填写所在区域，按商户所在区域填写，为必填选项；

C. 填写街道地址，必须填写选项；

D. 邮政编码，填写商家所在地址的邮政编码，不知道百度搜索后能找到，为6位纯数字组合；

E. 只能填写一个电话号码和手机号码。

F. 公司名称及备注为可选填项。

3. 填写完成后，需要复查，看看是否有错别字和错误信息，以免单货收不到货。

商家发错东西怎么办？

商户发货错误的，应当承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的规定退货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。企业不承担相应的民事责任的，可以依法起诉企业或者通过投诉保护其权利。

在收到购买的商品发现商家发送错误的商品后，首先拍照收到的商品，保留相关证据，然后联系卖方查看是更换还是退款处理。卖方同意重新发货，然后等待货物重新发货。如果与卖方协商后不能达成协议，我们可以进行以下操作。

如果订单未确认接收状态，您可以申请退款，选择退款，并将货物寄回卖方。如果订单交易成功，您必须在收到货物后15天内申请售后退款。

15天后，页面上的售后申请入口已关闭。如有商品问题，建议提供有效凭证，联系平台客服处理。