淘宝售后自动退款工具是啥？入口在哪？

淘宝售后自动退款工具可以通过消费者退款时间、退款理由、退款状态等原因设置。淘宝售后自动退款工具是啥？入口在哪？

淘宝售后自动退款工具是啥？

【使用场景】

1、根据业务需求自动处理各种售后申请，避免因退款处理时间过长而产生额外的消费者咨询或投诉，提高售后指标和店铺流量~

2.该工具可以减少大量售后客户服务的额外工作，减少商家的工作量，提高工作效率~

入口在哪？

1、入口路径：

跳转链接https://ltao.seller.taobao.com/portal/iframe/refund

step1:淘特商家工作台-退款管理

Step2.退款管理-售后工作台

2、策略设置

2.点击开始管理

2.22根据业务需要设置相关内容

下班时间和生效时间的区别一定要注意

3.确认是否有效

设置后，如果您想验证订单是自动退款还是手动退款，您可以测试订单。