淘宝申请客服介入一般能成功吗？申诉不成功怎么解决？

在淘宝店铺购物难免遇到一些恶意卖家，卖家朋友可以直接申请客户服务干预来判断，淘宝申请客服介入一般能成功吗？申诉不成功咋解决？

淘宝申请客服介入一般能成功吗？

现在有两种淘宝干预，一种是公众评价，另一种是淘宝小二，前者没用过，后者用过一次。我觉得大多数淘宝干预仍然面向消费者，成功率仍然很高。

首先，在申请退款服务后的三天内，我们可以介入淘宝客户服务。换句话说，在我们申请淘宝客户服务干预后，处理时间约为三天。在几个工作周内，淘宝客户服务将在淘宝相关页面上发布消息。

如果在这三天内，淘宝客户服务被判定为买家的胜利，那么退款的钱将自动转移到淘宝账户。因此，淘宝客户服务干预是买卖双方之间的经济纠纷和经济竞争，所以申请淘宝客户服务干预，然后做好充分的准备。

申诉不成功咋解决？

1.如果淘宝店第一次投诉不成功，只要不是因为卖假货被投诉，就能抓住第二次投诉的机会，再次投诉。如果第二次投诉成功，淘宝会撤销对店铺的所有处罚。但如果淘宝卖家因卖假货被投诉，此时淘宝卖家没有第二次投诉的机会，只好打电话给淘宝小二，与淘宝小二沟通说明情况，请他再次投诉。

2.如果淘宝店的投诉不成功，卖家在投诉前应了解提高投诉成功率的三个关键点。淘宝卖家在投诉时应仔细选择投诉场景：进入投诉页面后，卖家应仔细选择投诉场景，主要根据自己的实际情况进行选择；如果投诉场景选择错误，则应在投诉信息中说明，因为淘宝二年级学生在投诉审查时从多个维度进行。

3、卖方应按要求上传投诉凭证：找到相应的投诉场景，必须上传相应的现场凭证；需要在72小时内提交投诉凭证，必须真实有效，否则会影响投诉结果。淘宝卖家投诉失败后，应吸取投诉经验：如果第一次投诉失败，卖方应进入后台-体检中心-客户服务-投诉中心-已提交的投诉页面，查看投诉失败的原因。

其实淘宝平台的客户服务介入时只要每个人都有足够的证据，他们基本上就能成功。