淘宝天猫升级双11价保服务规则介绍

淘宝天猫升级双11价保服务规则介绍：

天猫双11预售活动将于10月24日晚8点正式开始。淘宝天猫升级了双11活动期间的价格保险服务规则，从之前付款后15天内的价格保险改为付款/付款后11月11日活动结束后15天内的整个价格保险，即付款日至11月26日，最长价格保险时间从15天延长至27天。

根据新的价格保证规则，不仅包括商品价格降价、商品折扣变化造成的价差，甚至88vip95%的折扣也包括在内。也就是说，即使消费者买贵，也可以在11月26日前点击一键价保享受价保服务的差价。

届时，消费者购买带有价格保证标志的商品。在价格保证期内，如果同一商家的同一商品降价，可以发起价格保证申请，申请退还差价。

天猫表示，在双11期间，台将积极监管商家先涨价后降价的行为。如果发现活动商品提前涨价，会提醒商家整改。如果不及时整改，将无法参与活动。

值得注意的是，天猫还表示，今年的双11，天猫为所有用户提供了一键退货服务，购买商品后可以随时根据价格变化退货。双11价格保证中心分为两个入口。普通用户点击我的淘宝-官方客户服务，88VIP进入专属客服的用户可以来到价保中心。

在淘宝天猫内部，改善消费者和商家的体验是今年的关键任务。除了整个价格保证外，双11淘宝今年还推出了其他特色服务。例如：最近，淘宝开发了一种新的彩色模式功能，这是淘宝推广的服务弱色、色盲群体产品体验优化。