淘宝店铺违规违背承诺怎么处理？如何处罚？

淘宝店铺违规违背承诺咋处理？

根据《淘宝反承诺扣分及处理措施如下：

1.卖方违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺的，必须向买方支付违约金。买方发起投诉后，卖方在淘宝确定投诉成立前主动支付违约金达到第三次、第三次倍数时，扣A级3分；卖方在淘宝确定投诉成立前未主动支付违约金的，除支付违约金外，每次扣A级3分。

淘宝不支持滥用上述规则发起赔偿申请的赔偿。

2.卖方违反交易方式和服务承诺的，每次扣A类4分。

卖方违反特殊承诺的，每次扣A类6分。

淘宝违反承诺怎么赔偿？

卖方违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺的，应当将商品交易金额的10%作为违约金支付给买方，赔偿金额不得超过100元，最低不得少于5元，特殊商品除外。卖方未主动在淘宝投诉成立前支付违约金的，除向买方支付违约金外，还必须向淘宝支付相同金额的违约金。情节严重的，还可以采取扣A级6分、下架货物、删除货物等措施。