淘宝账户已冻结有啥原因？怎么解冻？

淘宝账户冻结的原因是什么？

如果淘宝账户不能正常登录，看到提示“非常抱歉！您的账户有严重违规行为，已被“冻结”账户处理”，通常由于严重违规行为扣分达到或超过48分。

冻结的原因有很多，可能是因为你的账户同时登录在不同的地区，可能是因为淘宝错误地认为账户被盗，将被冻结！此外，例如，非法商品的发布，或者你之前的交易与事实不一致，可能会导致你的淘宝账户被冻结。

怎么解冻？

一、邮箱验证解冻

第一步：登录淘宝网，点击【开户】，输入【用户名】-【下一步】。

第二步，邮箱验证有两种选择，一种是会员，一种是非会员。

第三步:会员输入绑定的[身份证]和[发送安全问题]，然后[下一步]。

步骤4，非会员输入注册[邮箱]，然后[下一步]。

二、手机验证解冻

步骤1:登录淘宝自助平台，点击左下角【账户自助】-【开通冻结账户】。

第二步：输入注册时的[用户名]、[身份证信息]-下一步选择[手机验证]，手机验证点击[立即打开]。

第三步：收到淘宝发出的验证短信，输入[验证码]-[下一步]。