淘宝店铺好评率怎么快速提升？如何计算？

如何快速提高淘宝店铺的好评率？

1. 提高店铺服务

售后售前服务非常重要。当客户提出信息问题时，他们必须热情快速地回答。还应详细回答买家的一些问题，以便给买家留下良好的印象。

2. 物流服务

卖家在选择快递时必须小心，物流的速度也决定了买家对商店的印象。交货必须如实告诉买家，是什么原因推迟了。更不用说更新物流信息了，而不是在没有商品的情况下欺骗买家了。卖家必须保持真诚的态度，不要作弊。

3. 选款和质量

如果你想让你的宝贝有吸引力，你必须选择一个好的模型。迎合公众的品味，然后突出自己商品的亮点。尽量选择性价比高、款式质量好、价格合理的宝贝。如果买家买的东西是他们最喜欢的款式，然后质量也很好，它必须受到商店的高度赞扬。并且经常回购。

4. 淘宝主图及详情页

主图片和详细信息页面主要是将客户引入门，然后提高转化率。宝贝的照片必须是真实的，不要使用太重的过滤器或ps效果太重，这样的宝贝会看起来很假。

宝贝的包装也尽可能精致。收到快递时，看到精美的包装盒，超出了顾客的期望，肯定会加分。

如何计算？

好评率分为卖家好评率和买家好评率。

卖家好评率=所有得分的卖家收到的好评数/所有得分的卖家收到的评价总数；

买家好评率=所有得分的买家收到的好评数/所有得分的买家收到的总评价数。

数据在系统四舍五入后显示。评分的中等评价会影响评分总数。淘宝会员每次使用支付宝在淘宝上成功交易一次，都可以对交易对象进行信用评估。评价分为三类:“好评”、“中评”、“差评”。每个评估对应一个信用积分，具体为:“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

淘宝店的好评率确实能吸引更多的买家购买商品，也能提高转化率！