欢迎光临本站

丽菲资讯网

您现在的位置是:首页>电商资讯

电商资讯

淘宝延迟发货对店铺有影响吗?

admin2024-01-17 09:16:11电商资讯26来源:丽菲资讯网

淘宝延迟发货对店铺有影响吗?

淘宝卖家也可能延迟发货。淘宝延迟发货对店铺有影响吗?

淘宝延迟发货对店铺有影响吗?

1.淘宝延迟发货情节严重的,下架货物;延迟发货情节严重,买方投诉后,商家未在天猫客服介入,确定投诉成立前主动处理的,每次扣1分(累计扣30天内不超过6分),除向买方赔偿外。

2.详细处罚取决于情况或后台违规处罚通知的内容,但产品下架后的权重会受到影响。流量何时恢复,详细需求取决于重新上架后的实际操作情况,以及产品的权重和排名位置是否可以提高。

3.普通交易:投诉成立后,商品实际交易金额的5%(5元)应支付给买方≤金额≤30元,局部品类最低1元)作为违约金。

买方发起投诉后,卖方在淘宝手动干预并确定投诉成立前主动支付违约金的,当违约金达到第三次和第三次倍数时扣3分;

买方发起投诉后,卖方未在淘宝手动干预并确定投诉成立前主动支付违约金的,除违约金外,每次扣3分。

4、试用中心销售:卖方参与“试用中心”活动,但在买方注册胜利后拒绝向买方发送或延迟发送承诺的试用商品的,普通违规行为扣6分。

违反哪些点将被判定为延迟交货?

如果商家没有另行约定交货时间,商家必须在72小时内采取措施。如果快递信息在72小时内没有显示,则视为延迟交货。当然,特殊情况除外。双方另行约定交货时间: 如果出现以下情况,则视为延迟交货。

a) 商家表示,他们已与买方另行约定时间,但如果他们不了解凭证或有凭证,但消费者不了解并表示认可,则视为协议不成立。根据72小时交货规则,快递官方网站上的信息显示记录超过72小时;

b) 付款后,买方询问商家的发货时间,商家表示当天发货,但实际快递官网信息当天没有记录;

c) 双方明确约定了单独的交货时间,但在约定的时间内没有记录快递官方网站的信息;

如果确定延迟交货,商店可能会被扣分。

发表评论

评论列表(0人评论 , 26人围观)
☹还没有评论,来说两句吧...