淘宝售后客服如何联系？售后规则有啥？

在淘宝购物过程中不可避免地会遇到一些问题，此时需要联系淘宝客户服务，如何联系淘宝售后客户服务？售后规则是什么？

如何联系淘宝售后客服？

订单显示“交易成功”。如果您在交易成功后15天内对商品有异议，您可以发起[申请售后服务]来保护您的权利。如果超过此期限，您需要通过阿里旺旺与卖方进行友好沟通和协商。

售后规则是什么？

买家在淘宝平台上购买商品，订单支付后，购买不同的产品，享受不同的售后服务和权利保护期。一般来说，您购买的商品售后期为15天。如果是特殊商品，则有三包耐用品。例如，电视、冰箱、空调和手机的售后时间为180天，如果是三包非耐用品，售后时间为90天。这些天数的计算始于每个人的订单交易成功后。

售后纠纷平台的规定是：如果买方未收到商品，或收到商品表面与商品描述不一致，商品存储质量也存在纠纷，在这种情况下，买方应在付款后，确认收到或在淘宝平台售后规则规定的退款申请。