淘宝7天无理由退货运费谁出?有啥规则?
admin2024-01-24 09:16:35电商资讯22来源:丽菲资讯网
淘宝7天无理由退货有什么规则?
(1)在买方签收商品后7天内,如果商品完好无损,不影响二次销售,可以申请7天内无理由退货。
(2)淘宝规定,7天内无理由退货的商品必须得到支持,商家单方面或卖方同意不支持7天无理由退货的行为无效。一般退货运费卖方承担运费保险,由卖方支付,不,买卖双方需要讨论决定。
(3)如果商家在7天内没有履行相应的义务和责任,淘宝有权给予商家相应的非法处罚,并赔偿买方的损失。
谁会在淘宝7天内无故退货运费?
(1)淘宝判断为商家责任的,商品来回运费由商家承担。
(2)如果是买方的责任(不合适/不喜欢等原因),货物来回的运费由买方承担。同时,如果店铺商家是邮寄商家,买方只承担退货运费。
(3)如果交易有约定,且责任无法确定,买方只承担退货运费,商家承担发货运费。
发表评论