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淘宝被恶意举报售假如何申诉?

admin2024-01-26 09:15:22电商资讯22来源:丽菲资讯网

淘宝被恶意举报售假如何申诉?

淘宝开店最怕的就是恶意投诉举报,淘宝被恶意举报卖假怎么投诉?

淘宝恶意举报销售假货如何上诉?

1、申诉入口

进入[淘宝卖家中心]-[宝贝管理]-[体检中心]-[非法记录]-[非法处理],找到虚假处罚,点击查看详细信息,点击右侧[上诉]或[待证据]按钮,即可上诉。

2、申诉时间

淘宝商家需要在15天内点击【我要上诉】按钮,点击后15天内提交凭证。如果你加班,你就不能上诉了。

3、申诉材料

选择投诉场景后,系统会自动提示所需的投诉凭证。投诉凭证一般是日常操作过程中涉及的材料,可根据页面要求提供相关材料。

4、申诉机会

上诉的机会只有两次,所以我们必须准备好凭证。如果您在上诉过程中遇到任何困难,您可以查看联系我的化身,并为您提供专业的指导和建议。

5、处理时间

上诉提交后,淘宝小二将在1-5个工作日内处理。如果上诉不成立,将根据原结果进行处罚。

6、处理结果

处理结果分为投诉成立和投诉不成立两种结果。如果投诉成立,将撤销虚假处罚。如果投诉不成立,将根据原处罚决定进行处罚。

进入【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】。

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