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淘宝发货了可以申请退款骂?淘宝已发货怎么取消?

admin2024-01-27 09:22:35电商资讯27来源:丽菲资讯网

淘宝发货了可以申请退款骂?淘宝已发货咋取消?

淘宝发货可以申请退款骂吗?

买方成功拍卖商品并付款。因商品质量等原因需要退款的,卖方此时已发货。具体退款申请流程如下:

1.当订单状态为“等待卖方备货”时,卖方可以备货,买方可以直接申请退款;当订单状态为“等待卖方发货”时,买方只能查看订单操作权限;“等待买方确认收货”时,买方可以申请退款或确认收货。

2.买方申请退款。由于卖方已发货,买方可以根据具体情况选择是否将货物退还给卖方。

3.买方提交退款申请后,可以在“我的空间-客户服务-退款管理”中修改之前提交的退款申请。

4.卖方收到买方退款申请后,应根据具体情况在“是否需要退款”处 选择是否需要退货。以退款为例。如果买方需要退货给卖方,相应的退款表必须在“我的空间-客户服务-退款管理”中“退货”。

5.卖方收到买方退货后,应“确认退货”;如果退货成功,款项将立即退回买方账户。

淘宝发货怎么取消?

1.淘宝支付的未发货订单不能取消。如果直接取消,付款的钱就拿不回来了,所以没有这样的功能。一般买家需要先申请退款。一般卖家在发货前会同意退款申请。退款成功后,订单将被取消。

2.淘宝发货时,订单不能取消,也不能修改取消发货;因此,如果发货错误,建议家长及时与客户联系,解释原因并获得理解。

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