淘宝保价险啥意思?保价险申请理赔流程
admin2024-01-30 09:17:51电商资讯24来源:丽菲资讯网
淘宝保险是什么意思?
“保险”是商家通过为其在聚划算上的销售行为投保保险,为消费者提供保险保障。在保险索赔范围内,如果买方通过活动商品和保险商家成功达成交易,最终交易成功,自活动结束之日起15天(含)内,淘宝、天猫或天猫国际平台上的活动商品或同一商品实际交易价格低于买方活动期间成功达成交易的实际支付。
买方可以在保险证据有效期内申请保险索赔。保险公司将根据买方提交的相关证据材料、索赔标准和保险条款判断是否索赔,买方在索赔申请过程中发生的所有费用(如有)由买方自行承担。
保单保价是一种收取额外费用的邮递业务,用于送货贵重物品、有价证券、包裹等。如有遗失,邮电部门负责按保价金额赔偿。目前邮局保价费按保价金额的1%收取。
比如在淘宝上买一件1000元的东西,商家多给邮政快递10元。如果这个东西中途丢失,邮政会退还1000元。
保险申请理赔流程:
1.索赔申请路径拍摄证据订单后,通过手淘(PC终端无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。
2.证明订单的要求
(1) 举证订单中涉及的商品与消费者在聚划算活动中购买的商品相同(如账号、收货信息相同、商品、参数规格相同)。
(2) 拍下提交的举证订单,无需付款即可。
(3) 证据有效期:证据订单必须在商品参与性价比活动结束之日起15天内拍摄,并在拍摄后7天内提交,即证据订单拍摄的时间距离性价比活动结束时间不超过15天,申请索赔时间不超过7天。
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