淘宝店铺信誉怎么算？

淘宝店铺的信誉对店铺的发展至关重要。淘宝店铺的信誉怎么算？

1、淘宝卖家的信誉等级分为心、钻、蓝冠、金冠四个等级，每个等级有4个等级，共20个等级。

2、淘宝卖家的信誉与DSR有关，DSR是店铺半年内的动态得分。包括描述、服务和物流。

3、DSR分数的起源是淘宝买家在购买您的产品后，确认收到您的评估后填写的描述、服务和物流星级评估。

4、4-5星是好评，3星是中评，1-2星是差评。如果收到好评，会累计1分；中评没有得分；差评会扣1分。

5、每个表扬可以得到1分，累计到不同的分数，你可以得到不同的等级。在下图中，我的商店得到了3989个赞扬，相应的声誉水平是四颗钻石。

6、买家购买一件商品，可以评价一个好评，累计一分。如果买家在同一个宝贝链接中购买了两种产品，他可以得到两个好评，但只有一个好评是得分的，另一个好评是不得分的？

7、如果一个买家在同一家商店购买了两个宝贝链接的产品，评估的两个会计分数，也就是说，你可以得到两个赞扬，信用分数可以得到2分。在一个月内，同一买家去同一家商店购物，购买10种不同的商品，最多只能得到6个赞扬，可以累计得到6分。（其他4个不计分）

8、因此，如果你用心经营自己的店铺，宝贝描述的细节应该真实美观，耐心对待买家。如果快递过程或商品本身出现问题，你应该及时与买家沟通。只要你维护好你的买家，我相信你的赞扬不会减少，你的声誉水平会稳步提高。

9、遇到差评不要生气，可以积极联系买家了解情况，妥善处理。差评可以在一个月内修改成好评。