淘宝不能确认收货（淘宝不能确认收货bug）

我的快递为什么一直没有确认收货?

1、如果自己还想要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

2、，看买家这个订单是否包邮，如果未包邮情况下（也就是这个订单当时付了运费），由于买家原因拒收商品或买家方造成的原因申请退货退款，买家需要承担寄件运费，也就是不能退运费款。

3、这个是因为卖家点击发货，时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。

淘宝上面确认不了收货怎么回事

1、那是因为订单关闭了。没办法付款的情况。订单提交成功后，页面有提示付款时间，未在规定时效内付款，系统自动关闭该订单。此外若系统检测订单有异常，订单会被取消。注：被关闭的订单若有扣款情况，钱款原路退回支付账户。

2、用户操作失误。使用手机淘宝确认收货的方法是：登陆手机淘宝——点击右下角的【我的淘宝】——点击【待收货】——点击【确认收货】——输入支付宝支付密码——确认收货完成。用户安装的手机淘宝客户端版本太低。

3、这是因为网页Cookie信息已过期，需要重新登录淘宝账号。Cookie，有时也用其复数形式 Cookies，指某些网站为了辨别用户身份、进行session跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密）。

4、，如果你用的邮箱注册，那支付宝账户就是邮箱。不管是哪个 登录的密码都是和淘宝会员名的登录密码一样的。你登陆支付宝账户找寻支付密码即可更换新的支付密码，就可以为卖家确认收货并且好评。

5、是不是网速的问题，你在别的电脑上试过吗？如果还是不行的话，就问下淘宝工作人员。而且如果你不确认收货的话，到规定时间后系统也会自动确认收货的。

买家已经收到货了,却没有确认收货

在已付款，可没有发货的情况下，可以联系客服或第三方商家，说明情况，申请退货，此时一般可以直接退货。 商品已经发出，先联系商家，申请退货，然后货到时直接拒签，但此种情况，运费一般要买家自己来付了。

淘宝提供有收到货后确认的功能，并且鼓励买家收货后确认收货。确认收货不是强制要求的，买家可以不去确认，但是系统会自动确认收货，这个时间通常是15天，如买家即没有点确认收到货，也没有申请退款。

在淘宝上买东西收到货后，不确认收货可以，会影响订单钱款到达卖家账户的速度。

卖家发货后，买家需要在10天内确认收货，如果买家在期限内没有确认收货也没有申请退款，那么10天后，系统默认买家收到货并确认收货付款给卖家，完成订单交易。

没关系，到时候会自动确认收货的，就算他申请退款，也需要经过你的同意！在闲鱼上卖东西，钱是要等到确认收货才会到你的账号上的。

这是因为淘宝系统默认收货的，淘宝系统跟踪到卖方已显示发货，在规定的时间内，买家没虽然有点击确认收货，但也没有提出申请退货的要求，就视为交易成功。