618淘宝卖家没货故意发错货可以投诉吗？

淘宝618活动是一个非常优惠的活动，618淘宝卖家故意发错货可以抱怨吗？

618淘宝卖家故意发错货可以投诉吗？

申请售后服务，选择原因，并将货物图片发送给客户服务，如不承认，到淘宝投诉卖方或申请退款退款，要求运费卖方承担。投诉卖方的操作如下：

1、登录“我的淘宝”——“已经买到的宝贝”，找到相应的交易，点击“投诉卖家”，然后跳出页面选择投诉原因。

2、根据您的实际需要选择投诉原因，填写您的手机号码和投诉说明，并提交投诉申请。

如果您的订单已经[交易成功]，则没有[投诉卖方]入口哦，如果您有售后问题未能解决，您可以联系手动客户服务处理。

一、发错货能不退货吗？

建议退还给商家，否则将承担法律责任。收到货物后，发现卖方发货错误，建议保留相关凭证，联系卖方协商更换或退款。

如未达成协议，建议按以下操作处理：订单未“确认收据”，建议注意交易加班，及时[申请退款]，选择“退款”。

1、进入淘宝，点击我的淘宝，点击购买的宝贝。

2、进入已购买的宝贝，找到订单，点击退款退货。

3、选择退款类型，选择退款原因，填写退款说明书上传凭证。

4、点击提交。

二、没货能要求赔偿吗？

如果卖方在淘宝上购买商品后告知没有商品，他可以要求退款，而不是赔偿。只有当卖方未能沟通和超时交货时，才能要求赔偿。

因为淘宝不能强迫卖家发货，如果卖家没有货，可以通过我的淘宝/天猫找到订单-输入订单细节-点击“退款”按钮发起退款申请。如果卖方未能发货，系统将在申请退款后48小时内自动退款。