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淘宝没有保价险差价怎么办?如何理赔?

admin2024-02-17 09:15:53电商资讯24来源:丽菲资讯网

淘宝没有保价险差价咋办?如何理赔?

事实上,淘宝上也有一些商店可能没有设置保险,淘宝没有保险价格差异怎么办?如何解决索赔?

淘宝没有保险价差怎么办?

如果没有保险,如果你想要求差价,你也可以私下找到卖家。当然,保险保险是有用的。有时我们在淘宝上下订单后,快递没有收到商品或只是下订单降价,降价范围很大,此时我们可以使用保险保险。

淘宝保险服务是指保险公司在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参与价格的实际交易价格时,在聚合性价比高的商品参与后15天内,为在聚合性价比高的期间购买该商品的所有买家提供保险服务。

如何理赔?

1、理赔申请路径:

拍完举证订单后,通过手淘查看“订单细节”-“保险服务”细节-“申请理赔服务”(PC端暂无理赔申请入口)。

2、举证订单的要求如下:

(1)举证订单涉及的商品与消费者在聚划算活动期间购买的商品相同(如账号、收货信息相同、商品、参数规格相同);

(2)无需付款即可拍下提交的举证订单;

(3)证据有效期:证据订单必须在商品参与性价比活动结束之日起15天内拍摄,并在拍摄后7天内提交,即证据订单拍摄的时间距离性价比活动结束时间不超过15天,申请索赔时间不超过7天。

需要注意的是,同一用户只能享受同一订单的同一商品的保险服务,消费者是否能获得赔偿,以保险公司的审计结果为准;保险公司有权拒绝赔偿,如不可抗力、消费者作弊或违反保险合同约定的免赔或可拒赔偿。

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