北京健康宝崩了（北京健康宝不好使了）

北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法

1、如您已完成核酸检测，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。

2、若您在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除弹窗状态(自行核酸检测不能自动解除本弹窗。

3、——如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险。

4、健康宝出现弹窗怎么恢复12345客服表示，健康宝出现弹窗解决方案有三种：及时做核酸，将结果上传数据库比对；反馈给所在社区、街道进行信息登记；在12345进行健康宝异常登记，再由相关部门解决。

5、北京健康宝弹窗3是什么原因北京健康宝弹窗3是时空关联排查人员弹窗。如果收到这个弹窗，根据北京市防疫政策及相关流调数据，您可能与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查。

6、北京健康宝逐步提高“弹窗4”的状态解除更新频度 彭雪海特别提到，如果出现核酸检测原因导致的弹窗4，要尽快按防疫要求完成核酸检测，健康宝在获取到检测结果后即会予以解除。

北京健康宝登不上去找谁解决

1、北京健康宝如有技术问题，微信小程序可拨打（134262131613426213160)进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1)进行咨询。如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-1234010-12320咨询反馈。

2、通过拨打北京12345市民服务热线、民航12326热线、国铁12306热线反映进行核查解决。进京查询健康宝，健康状态提前知，如您在京外且长时间未使用健康宝，您使用健康宝时会“弹窗”提示，查询状态仅保留一天，第二天将重新提示。

3、第四步，申诉 关注“北京12345”微信公众号，点击首页的“服务”选择“民意直通”，注册并登录。

4、进入手机的北京通，可在服务热线中，通过拨打服务热线电话，联系客服来解决问题。进入北京通，点击下面我的。点击下面的服务热线。查看上面的服务电话。用手机拨打该电话，联系客服来解决问题。

5、北京健康宝登录不上的原因是外地人刚到北京。在申请北京健康宝的同时，需要申请北京的京心相助。北京“健康宝”小程序是一个方便个人查询自身新冠肺炎防疫相关健康状态的小工具。

6、首先在微信app首页，点击页面右上角的放大镜图标，如下图所示。在搜索栏中输入“北京健康宝”并进入如图箭头所指的结果，如下图所示。页面跳转后，点击页面下方的“退出登录”，如下图所示。

北京健康宝一扫码登记就闪退是怎么回事?苹果手机

1、健康宝显示卸载和强制退出是系统不稳定和网络也不稳定造成的。健康宝之所以老掉线，有可能是因为这个健康宝的系统不稳定，系统服务器繁忙，导致无法正常工作，就会出现闪退，你可以把手机重启一下，然后重新去扫码登记。

2、首先在app store查看闪退的微信软件是不是因为版本更新了，导致无法打开使用，这样的话只要在app store里面把软件版本更新下就可以了。

3、解决的方法：一是关掉微信重新打开；二是关掉微信还不能打开北京健康宝二维码就关掉手机，等二分钟再开机再进入微信。三是如果上面两条还是打不开北京健康宝二维码就用手机管家进行全面垃圾清理和病毒查杀。

4、打开软件，点击进入我的。进入我的页面后，点击进入设置。在设置页面中，点击页面上的关于。进入页面后，点击检查更新即可。