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淘宝店铺不存在了还可以发货吗?有啥规则?

admin2024-02-23 09:23:07电商资讯24来源:丽菲资讯网

淘宝店铺不存在了还可以发货吗?有啥规则?

淘宝店不存在还能发货吗?

交货。如果你买了商品,卖家就会发货。货物下架的有效期可能到了。卖家可以手动上架。另一种可能性是,在最后一种商品被拍照后,卖家将货物下架。无论如何,只要商品被拍照,卖方就会发货。如果缺货,卖方将联系退款。

即使卖方不发货或联系退款,也可以申请退款。如果商家拒绝退款,可以联系淘宝客服。淘宝客服介入后,商家会给出答复。淘宝是正规平台,不用担心。

有啥规则?

淘宝卖家违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,卖方未按约定交货时间交货(延迟交货),应支付商品实际交易金额的5%作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类别的商品最低不少于1元(特殊情况除外)。

买方发起投诉后,如果卖方在淘宝手动干预并确定投诉成立前主动支付违约金,则在支付违约金达到第三次和第三次倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。

买方发起投诉后,卖方在淘宝人工干预并确定投诉成立前主动支付违约金的,淘宝干预不扣分。

而且店铺不存在也可以退款,只要订单真实有效,就可以退款。

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