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淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?买家如何处理?

admin2024-03-03 09:16:42电商资讯18来源:丽菲资讯网

淘宝漏发货卖家不理睬咋办?买家如何处理?

淘宝漏货卖家不理怎么办?

如果卖家不理买家,首先要做的就是收集直接证据,然后找淘小二干预。

如何处理买家?

1、先联系商家核实,收到的货不对,少发。现在很少有商家会不承认,请往下看。

2、带你的快递公司去秤重。

3、联系货运物流公司查看秤重记录。快递公司每次去转站部都会有秤重记录,在线客服需要秤重记录,整合商家拿出送货时的秤重,看看有没有区别。

4、如果你得到的快递公司净重与商家出示的送货秤一致,那么商家就少发了。此时此刻,商家可以发放或退换货。

如果你获得的净重与商家显示的重量不一致,比商家的重量少(现在有良心的商家会去货运物流公司核实,然后让你发放或退货),你需要搜索哪里越来越少。当你去你的配送员或快递代理点时,会不会越来越少?

5、如果你必须联系淘宝商家,这表明净重在你手中之前已经不正确了。此时此刻,一些商家(让你保证这一步的大多数商家都是无情的)会去物流公司核实,然后让你分发。

有意少发的黑心商家会有意和你胡说八道,死皮赖脸得鱼忘春:大家都没少发哦,大家传出的货物净重一切正常哦,不是大家的错哦!

6、在此步骤中,请提前准备以下原材料:货运物流公司出示的每次到达转站部的秤重记录,然后立即申请退换货。

7、如果你感到不安,你可以拨打在线购物平台的客户服务热线,选择手动服务来显示情况。目前,手动服务会议建议立即退货和更换。由于货运物流公司出现的秤记录,这已经显示出了这个问题。

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