淘宝未确认收货怎么退货？什么商品不支持？

淘宝未确认收货如何退货？

1、打开淘宝手机客户端，点击底部菜单栏中的“我的淘宝”，找到“待收货”选项，点击打开待收货；

2、选择需要退货的商品，点击商品标题，打开交易界面，选择“退款”选项；

3、当货物到达时，选择“退款退货”选项；

4、填写退款信息并提交，等待商家确认；

5、商家确认后，可以将货物送回指定地点。卖方一般会支付因商品本身问题引起的退款运费，如果有运费保险，可以节省很多运费。

不支持什么商品？

根据淘宝规则，以下商品不支持七天无理由退换货：

1、淘宝买家要求设计定制商品；

2、鲜活易腐的商品(如鲜花绿植、新鲜果蔬、水产肉、宠物)；

3、数字商品(网络游戏、电话费、网络服务、电子凭证)在线下载或买家拆封的音像产品、计算机软件等。；

4、交付的报纸、期刊(订阅的报纸、期刊)；

5、服务商品(包括当地服务和采购服务)；

6、闲鱼市场个人闲置物品；

7、二手商品，竞拍商品。

8、激活或试用后价值贬值较大的商品、商品或短期内价值波动频繁的商品(包括智能商品、商用厨房电器、黄金等)。)；

9、开封后影响人身安全或生命健康的商品，或开封后容易改变商品质量的商品(食品、保健品、贴身用品、成人用品)。