淘宝店小二如何介入？成功技巧有啥？

淘宝上很多买家都知道，如果和商家有交易纠纷，可以让淘宝店小二来判断是谁的问题，不过淘宝店小二如何介入？成功技巧有啥？

淘宝店小二如何介入？

1.如果买方已申请退款，且双方未达成协议，可在淘宝卖方拒绝退款协议后，点击【拒绝退款】-【要求淘宝介入】处理【虚拟商品需同时满足申请退款3天后的条件)。

2.如果交易成功，买方申请售后服务，双方未达成协议，卖方拒绝退款协议后，点击【拒绝退款】-【要求淘宝介入】处理【虚拟商品需要满足申请退款3天后的条件)。

3.买方按上述操作申请要求淘宝干预后，系统将给买卖双方3天的证明期，证明完成后由淘宝审核。(如果买方需要举证，卖方将在完成举证后24小时处理，淘宝将审核仍无法解决的凭证)。从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日(不包括周末、节假日)给出处理意见，及时关注页面和旺旺的变化。

成功技巧有啥？

1、淘宝客户服务根据双方的投诉和提供证据确定，默认谁投诉谁提供证据，如果买方投诉提交相关证据，卖方无理由反驳，客户服务干预将要求卖方提供证据，如果证据不成功，将判定买方赢。如果卖方证据不足，不足以判断，卖方需要继续提供证据，卖方在最终证据期内的证据不能反驳买方证据的内容，将判断买方赢。

2、买家可以搜索全网络报告阿里一些报告，可以投诉很多方面的违规行为，如虚假信息、假冒伪劣等，每个报告都会得到很好的处理，事实上，有很多商品有上角点击报告，最后总结到这里，这里可以看到记录。