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淘宝鞋类三包怎么补偿?服务范畴有啥?

admin2024-03-13 09:17:17电商资讯31来源:丽菲资讯网

淘宝鞋类三包咋补偿?服务范畴有啥?

在淘宝有些商家服务好,就会有三包服务。淘宝鞋类三包咋补偿?服务范畴有啥?

淘宝鞋类三包咋补偿?服务范畴有啥?

《鞋类三包服务规范》约定的三包服务范围如下:

一、符合下列情形的,属于淘宝《鞋类三包服务规范》的受理范围:

1.开线、脱胶、变形、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头(尖)突出/不均匀;

2.开裂:包括但不限于裂浆、裂面、裂帮、裂底(外底或内底)、裂跟;

3. 断裂:包括但不限于断底、断根或根面脱落、断面、断钩心(包括钩心软或松动)、网面破裂;

4.断带:凉鞋绑带、拖鞋绑带、人字拖人字部分断裂;拔出人字拖夹脚;

5.染色:鞋内染脚(染脚/染脚两个以上部位);颜色互染(特殊商品特别提示除外);6.功能鞋功能缺失;7.鞋内断裂;8.鞋内皮毛呈块状脱落;

二、淘宝或买方所在地消费者协会认定或具有法定资质的质量检验部门存在的质量问题。

鞋类商品的”三包”有效期:鞋类50元以上100元以下(含50元)”三包”有效期为30天;鞋类100元以上(含100元) “三包”有效期为90天;鞋类300元以上(含300元) “三包”有效期为120天。

不属于淘宝《鞋类三包服务规范》约定的三包服务范畴:

1.买方自行修理切割,不能保持原样;

2.因买方穿着、保养不当或人为损坏损坏而损坏;

超过本规范规定的三包服务期限的;

4.如果卖方在销售过程中标明处理品、次品或外品有质量缺陷,卖方可根据买方意愿提供收费维修服务。

淘宝的三包服务对消费者更有保障。

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