淘宝的淘工厂有客服吗？入驻要求有啥？

淘宝淘厂有客服吗？

淘工厂店有客服，找到客服的操作如下:

1、打开商品订单，下面可以看到“联系商家”或“联系客服”的入口。

2、点击联系客户服务将进入相应的页面，然后将出现自助服务、热线电话和服务地址等详细信息，您可以首先选择自助服务。

3、进入自助服务后，在机器人提问页面上输入“人工”，然后点击进入。

4、进入后选择云服务或客户电话服务。如果是云服务，可以在线提问。如果是电话服务，可以拨打客服热线。

入驻要求是什么？

1、源头工厂证书(以下材料至少应提供一种)

①检验厂报告(1688深度检验厂报告/sgs检验厂等)

②营业执照所属行业为生产、制造、加工等行业，或者营业执照经营范围包括生产、加工、制造等

③提供可在网络信用调查系统中查询工厂占有50%以上的证明，或与工厂法人有直系亲属关系（父母关系） 夫妻关系等)

2、公司应具备开具发票资格

3、以公司名义拥有自己的品牌或授权使用品牌(商标为TM标或R标)

4、特殊行业符合天猫特殊行业资质要求(提交特殊资质要求证书)

5、具有日发货量超过1000单的能力(提交发货能力证明)

6、公司目前没有工商状况异常，没有法院失信，阿里没有严重逾期的金融产品，没有商业合规

7、美容直营补充要求：企业注册资格大于或等于100万

8、食品直销补充要求：企业注册资格大于或等于100万，必须有食品生产许可证和食品经营许可证，必须联系二年级实地工厂，公司必须是一般纳税人。