淘宝以旧换新靠谱吗？服务要求有啥？

淘宝以旧换新靠谱吗？

淘宝以旧换新是可靠的。购买商品时，如果显示可以更换，可以点击根据提示进行选择。淘宝上的以旧换新实际上与闲鱼合作。下单后，您可以在闲鱼中看到订单。

需要注意的是，淘宝的以旧换新与个人芝麻信用评分挂钩。

有哪些服务要求？

加入“以旧换新”服务的服务商，必须履行以下服务，包括但不限于：

（1）服务提供商收到买方的回收需求后，必须在1小时内跟进，并在48小时内处理（包括现金回收费）;如果商品需要质量检验，服务提供商需要在收到旧产品后24小时内完成质量检验。质量检验完成后，必须与买方就尾款达成协议，并在24小时内发放尾款。

（2）服务提供商必须提供买方寄回的上门提货服务，并承担相应的物流费用。旧产品回收系统默认为上门提货。如果买方有需要，他可以选择自己发送。买方应在发送旧产品前提前与回收服务提供商沟通。

（3）服务提供商在满足指定快递和指定城市的条件下，为手机类订单提供上门一站式取旧送新，即买方可以享受面对面的质量检验和回收旧产品，同时交付新机器。

如果服务提供商违反上述情况，淘宝将根据严重情况将投诉服务订单转移给其他服务提供商，除按本规范赔偿外。

淘宝以旧换新的申请条件：

1、回收服务分为信用回收和普通回收两种模式。支付宝芝麻600分以上的买家可以申请信用回收，芝麻600分以下的买家只能通过普通回收过程回收旧机器。

2、同一买家每月只申请两份信用回收订单(包括下单后取消的订单数量)。