淘宝快递拒签是给派送员打电话吗？如何退款？

如果消费者在淘宝商品运输过程中反悔，不想要商品，可以直接拒绝快递。

淘宝快递拒签是给送货员打电话吗？

是的，直接打电话，然后他会让你提供个人认证材料。您可以在淘宝上查询协商拒绝的快递订单号，并在快递员发货时向快递员解释您需要拒绝。

收件人有权拒绝签字，但如果邮包完好无用，则必须拒绝签字。如果邮包打开，但里面的东西是错误的和损坏的。你也可以拒绝签字，但你需要快递员作证。

如果快递员离开并签字，发现邮包有误，责任在于收件人，只能联系卖方解释自己的情况。

如何退款？

1、物流显示快递被卖家签收后，可以用旺信或阿里旺旺联系淘宝卖家，询问卖家是否收到快递，是否可以申请退款。

2、当淘宝卖家表示可以申请退款时，点击目标订单后面的“退款”按钮，填写退款原因和退货物流。

3、退款的理由可以填写“七天无理由退换货”，“退货物流”的“物流公司”可以填写您之前收到的快递公司，“物流订单号”也可以填写卖方发送的订单号。

4、填写所有必要的东西，提交退货申请，并通知淘宝卖家，卖方将处理退货申请。

5、退款成功系统会有提示。货款先退还支付宝，支付宝再退还银行卡。