淘宝物流时效几个小时？订单超时还不发货怎么办？

现在淘宝平台对店铺发货失败有规定。如果在一定时间内没有物流，就会有一些出发。

淘宝物流时效几个小时？

淘宝的交货时间一般在买方付款后48小时内交货。如果是预售产品、定制产品或采购产品，您可以在运费模板中设置交货合同时间，您可以根据交货合同时间交货。

如果订单超时不发货怎么办？

试着先和卖家沟通，也许是因为交货量和其他原因错过了客户的订单。如果卖方忽视或敷衍地拖延，服务态度不好，请继续以下步骤。

找订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退款说明书也填写类似内容，提交退款申请。

申请退款后，即使卖方不操作，退款也将在规定的时间内退还给客户的支付宝或银行卡。如果卖方拒绝退款，建议客户立即申请淘宝客户服务干预，防止卖方在自动确认后因长期延迟而带着钱逃跑。

如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，成功申请退款后可以获得赔偿，普通集市店没有这样的待遇。

退款成功后，如果您在天猫店未获得赔偿，请先与卖方协商赔偿。如果天猫卖方不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商”。

填写投诉的原因，违反承诺——淘宝延迟交货——商家说商品缺货。然后上传凭证，截取与卖家的聊天记录并上传。如果卖家不回复你，他只会截取自己的，并在投诉说明中填写卖家的服务态度，然后提交。