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农村淘宝退货怎么寄回去?要邮费吗?

admin2024-04-03 09:18:34电商资讯13来源:丽菲资讯网

农村淘宝退货咋寄回去?要邮费吗?

如果在农村淘宝申请退货,也需要遵守相关工作。

农村淘宝退货怎么寄回去?

第一步:进入“买的宝贝”,找到交易,点击页面上的“申请退款”;

第二步:选择“已收货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步:提交退款申请。成功申请后,系统会有相应的提示。

步骤4:卖方有5天的时间同意并拒绝买方的退款申请。如果卖方同意退货协议,卖方的退货地址将出现在页面上,买方可以根据该地址进行退货操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”

第五步:确认信息正确后,联系快递公司发货或让人上门取货。然后点击“提交退货信息”按钮,退货信息提交成功。卖方将有10天时间确认。如果卖方未能处理逾期,系统将自动退款给买方。

要邮费吗?

按照“谁过错,谁承担”的原则,交易中的运费纠纷,

1、如因商品问题或商家原因导致退货,退货运费由商家承担。如果商家拒绝,可以在申请退款72小时后申请客服介入。

2、商品加入7天无理由退换货服务的,商户承担发货运费,买方承担退货运费;货物不包裹邮件的,买方应承担来回运费;

3、商品未加入7天,无理由退换货服务。如因买方主观原因退货,买方应承担往返运费。

如果商家同意承担运费,买方可以提前支付运费并退货,并保留相关凭证(王聊天记录截图和退货单)。确认商家收到退货后,可以联系商家使用支付宝即时退货。

根据运费规则,除双方明确约定外,买方退货时不得支付物流费。

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