淘宝漏发不承认怎么办？不发货怎么办？

一些淘宝消费者在签收快递时，发现商家少发东西。

淘宝漏发不承认怎么办？

1、当商家不承认漏发时，他们应该第一时间用快递称重。同时，联系物流公司查询快递的称重记录。快递将在每个区域的中转部门进行称重记录，然后与客户服务部门进行配送称重记录。结合卖方交付货物时的包装称重，比较是否有差异。

2、如果您获得的快递重量与卖方提供的送货称重相同，则意味着少送货。此时，您可以要求企业重新发行或退货。如果获得的重量与提供的称重不一致，例如，如果称重较少，此时企业将去物流公司核实，看看哪里开始较少，当送货员或快递收集点时，是否较少，然后将由用户处理。

不发货怎么办？

1、联系淘宝店客服，一般淘宝卖家也会告诉我们未能按约定时间发货的原因。并会给出相应的处理方法。

2、如果卖方在等待很长时间后仍然不发货，也不想要这种商品，那么你可以打开淘宝个人中心，找到没有发货的订单，点击订单详细信息页面上的退款按钮进行退款。

3、如果以上两种方法都没有解决，淘宝卖家既没有发货，也拒绝退款申请，此时不要礼貌，直接让淘宝干预解决我们的问题。