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淘宝已签收啥意思?怎么申请退货?

admin2024-04-04 09:18:43电商资讯14来源:丽菲资讯网

淘宝已签收啥意思?咋申请退货?

淘宝订单已签收,说明快递员已将快递送到收件人处,收件人已签收确认, 签收是淘宝订单显示已签收。

若显示已签收但未收到快件,主要原因如下:

1、最常见的是,虽然收到了,但收到的是送货方。有些地方有偏见或人口众多,快递公司,这些人签字也显示签字,然后由这些人具体送货。通常在1-2天内发送。

2、快递丢失,被遗忘或丢失,没有送货。快递需要送货时间。如果两天后没有送货,建议通过电话联系淘宝卖家或快递公司。

如何申请退货?

如果卖方同意您的退款申请,达成退款协议;如果您无法联系卖方或联系,但卖方没有处理,系统将在您申请退款之日起5天内自动达成退款协议。此时,您可以登录[我的淘宝]-[购买宝贝],点击[请退货]进行退货操作:

方法一

① 联系快递公司获取物流单,退货

② 一定要在退款页面填写物流信息(如果不填写,将被视为您没有退货),并保留物流存单

方法二

① 点击退货页面【预约快递上门取件】按钮

② 点击【提交预约】按钮确认上门取件地址,选择物流公司

③ 快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号】,点击【提交退货信息】

注:预约进度变更为:如果包装成功,系统会自动为您返回传单号,但需要仔细检查。如果单号返回错误,需要自行修改。

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