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淘宝已发货在路上可以申请退款吗?退货原因怎么选?

admin2024-04-04 09:19:16电商资讯18来源:丽菲资讯网

淘宝已发货在路上可以申请退款吗?退货原因咋选?

淘宝可以在路上申请退款吗?

是的,如果订单交易状态已经交付给卖方,请进入我的淘宝,点击购买的宝贝找到相应的交易,并立即点击退款退货。

如果卖方在申请退款后5天未响应退款申请,系统将默认达成退款协议。如果选择不需要退款,将按退款申请金额退款给买方。如果是不包裹邮件的商品,在申请退款时必须扣除邮费。申请退款后,买方应拒绝接受包裹。

然而,如果产品在中途,买方选择退货,许多卖方将拒绝退款,理由是货物已经发出,没有收到退货。此时,我们可以等待货物到达,快递联系您拒绝收到货物,然后申请退款,直到卖方收到货物。此时,卖方也拒绝退款,你可以申请淘宝干预,这样他就必须确认退款。

如何选择退货的原因?

第一,图片、产地、保质期等描述不一致。很多要求退款的卖家收到货物后,发现其实和图片上看到的不一样。有时候会发现保质期快到了,和卖家说的不一样。这个时候他们会选择这个选项;

第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求赔偿三个假货,但也需要买家有一个证明卖家销售的商品是假货的过程;

第三,商品损坏问题。一般来说,淘宝店要求买家在签收快递前打开包裹并确认正确,但一般买家不这样做。因此,商品损坏问题会给卖家带来一些麻烦,卖家需要与快递协商。

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