淘宝发布混淆信息啥意思?如何整改?
admin2024-04-06 09:16:43电商资讯11来源:丽菲资讯网
淘宝发布混淆信息是什么意思?
造成消费者混淆/发布混淆信息是指普通消费者容易对商品或服务来源产生错误认知的信息。
主要有:
【品牌混淆】比如女鞋类下的品牌词:达芙妮弥尊,让消费者误以为是品牌:达芙妮;
【品牌变形词或衍生词】①达芙妮改为“女鞋类”dafuni’、Goldlion/金利改为流行男鞋goldlio’等;②发布自主品牌产品,但标题中写有知名品牌相关词(型号、货号、缩写等)。),导致消费者误解。
如何整改?
在自然年度,在发布混合信息违规行为的第一天,只删除商品,不扣分。请在收到通知后尽快对整个商店的商品进行自检,并停止整改。
第一天后未整改或者再次违规的,按照情节严重程度停止相应扣分。
除上述处罚外,淘宝还将根据情节严重程度采取限制商品发布、限制网站登录、延长销售账户周期、商店监管等控制措施。
所以想打边球,利用品牌优势停止店铺宣传的卖家要特别注意。
混合信息行为:发布混合信息是指会员发布容易形成消费者混合信息的行为。
淘宝通过人工调查或系统调查抓住目标品牌和商品,同时从品牌标志图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等维度停止异常品牌、商品数据,根据消费者的相关反应或群众评价特定品牌或商品可以构成混合判断结论,确定品牌或商品可以构成消费者混合。
发表评论