淘宝退货怎么样才能不承担运费?退货规则有啥?
admin2024-04-07 09:15:30电商资讯11来源:丽菲资讯网
淘宝退货怎么能不承担运费呢?
目前淘宝退货免运费的方式有几种,如商家赠送运费保险、自购低价运费保险、蚂蚁保险赠送运费保险权益卡等。
退货规则是什么?
卖方应确保其默许的淘宝退货地址正确。销售达成退货协议后,需要指定退货地址或者多个地址退货的,应当经买方同意。否则,买方可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择停止退货,退货后货物不能交付的风险由卖方承担。
除采购和销售外,未经买方同意,卖方提供的退货地址不得为海外、香港、澳门、台湾,并与商品页面上的“运费”或“分销”部分存在差异。买卖双方线下达成退货协议的,买方应在系统规定的退货时间内停止退货。
买方因加班未退货,因同一问题或权利保护原因再次要求退货的,应与卖方协商分歧,否则淘宝有权不予处理。买方退货后,应及时填写淘宝平台系统中的承运单号或通知卖方。如果买方在卖方签署货物时仍未知道承运单号,卖方声称外观没有差异,则淘宝将根据实际情况分配举证义务。
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