淘宝48小时未发货有补偿吗？有啥处罚？

淘宝48小时未发货有补偿吗？

1、逾期未发货的，应当以支付实际金额的10%作为违约金。

除特殊产品外，24小时内赔偿总额不超过5元，不超过100元。

这里触及的特产比较多，就不一一澄清了。

2、如果承诺的礼物未发送，也将按上述方式支付。

如果礼品在店内有单独的链接，则根据礼品销售链接中标明的价格计算。

如果商店里没有链接，也没有明确的价格，将由客户服务参考市场价格计算。

3、用户投资后，店主除了赔偿金外，还要向平台支付同样金额的钱。

也就是说，投诉成立后，需要支付的费用是双份。

有啥处罚？

如果买卖双方约定交货时间，买方付款后卖方在承诺时间内交货的方式是什么？

1、卖方通过淘宝提供的工具与卖方约定交货时间。

例如，卖方使用“交货时间承诺工具”来澄清交货时间，或者卖方通过产品SKU期权明确交货时间。

交货时间承诺工具定义：交货时间承诺是一种交易协议服务。

该服务是指卖方在基本配送时间（48小时）的基础上，根据产品库存、配送能力等归纳要素，独立承诺产品配送时间；

如果卖方在买方付款后未能按照设定的发货时间发货，则需要对客户进行相应的补偿。

交货时间选项有:1天、2天、3天、5天、7天、8天、10天、12天、15天、17天、20天、25天、30天、35天、45天。

应用条件：卖方使用交货时间承诺服务必须满足以下条件：

1) 卖家是淘宝消保卖家；

2)产品是淘宝的全新产品。

2、卖方的标题清楚地说明了交货时间。

3、卖方通过阿里旺旺等淘宝工具告知买方发货时间，并得到买方的认可和回复。

4、卖方在产品详细信息页面上清楚地说明了产品的交货时间。

5、卖方参加淘宝活动的，以活动所需时间为准。

6、买卖双方未约定的，卖方应在买方付款后48小时内(原为72小时)交付。

卖方的交货时间以快递公司系统记录的时间为准。

快递公司将快递单上的信息输入快递公司系统，淘宝合作物流将将这些信息同步到淘宝。

买家可以在“买了宝贝”中检查。

双方约定的交付时间不清楚的，按双方约定的最短时间计算确认。

如果买卖双方分开约定交货时间，交货时间为“5天左右，5天左右，5天后”，卖方应在买方付款后5天内交货。

卖方应维护买方的合法权益，提供客户维护服务，遵守淘宝七天无理由退货标准等相关规定。

违约金：卖方违反交货时间承诺的，必须向买方支付违约金。

买方建议投诉后，在淘宝确定投诉建立前，卖方自动支付第三次和第三次违约金，扣除3分为A级；卖方在淘宝上没有判断。