淘宝错发商品怎么办？如何赔偿？

淘宝错发商品怎么办？

1. 如果订单中有“确认收据”一词，建议淘宝卖家及时处理交易信息。如发现错误，请及时处理相关信息，并及时与淘宝买家沟通。

2. 货物发货物流后，运费损失是必不可少的一部分。

这部分损失需要卖方自己承担。

3. 淘宝买家拒绝签收商品后，卖方可以及时联系快递物流公司提货，以免造成更大的损失。

如果货物没有及时收回，淘宝规定这部分损失由卖方承担。

4. 双方达成退款协议的，由卖方承担发货地与收货地址之间的运费。

5. 如果卖方支持‘七天无理由退换’，卖方将在此期间承担相应的赔偿损失。

6. 如双方对本次交易有异议，应提供相关凭证，如相应的运费价格证明、带运费的发票文件，并提交淘宝核实。

7. 一旦发现错误，需要及时挽救，第一时间发现问题。

如果发现订单错误，立即进入淘宝卖家中心，进行物流管理，点击发货，等待发货订单，并及时修改。

8. 如果错误的地址选择错误，交易状态变成“卖方已经发货”，则无法修改信息。

淘宝上发错货也是会遇到的事情。毕竟总会有错误。如果买家遇到这种情况，不用太担心，按照以上处理方法解决。

如何赔偿？

目前，淘宝官员还没有制定相关商家发送错误货物的赔偿规则。因此，如果消费者遇到他们购买的商品被商家发送错误，他们通常会直接联系商家，告知他们发送错误的货物，要求退货或更换货物，并要求商家承担退货和更换货物的运费。