淘宝质量问题（淘宝质量问题退货,运费谁承担,有运费险）

在淘宝买东西出现质量问题怎么办

消费者在淘宝购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。

第先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种 第找官方客服介入进行仲裁、现在是法制社会、出来混迟早都是要还的。

第 和卖家协商 淘宝卖家肯定也不希望你给差评，这会影响到他们商品的可信度，一般人们在买东西的时候，会先看下差评，如果差评过多过严重的话，那么就不会去买了，所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。

可以与卖家协商达成一致后进行换货、退货操作，请务必保存协商好的阿里巴巴的聊天记录、退货凭证；若疑似假货，售中，可以申请退货退款；无凭证，运费需要自理；如有凭证，卖家承担售后；也可以申请售后，上传凭证。

遇到过，一般都是通过以下列举方法进行解决：与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。

淘宝质量不好怎么要求补偿

1、在淘宝上购买的商品出现质量问题，可以联系卖家进行协商和调解，如果协商不成，可以向淘宝客服提出投诉，并要求提供相应的商品和售后服务。如果商品质量问题严重影响到了用户的正常使用，可以要求卖家承担相应的责任和费用。

2、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。

3、可以要求卖家按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求赔偿，因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。

4、网上买东西损坏了之后，买家应当与卖家联系协商赔偿方案；协商不成的，可以直接向消费者协会或者工商管理部门进行举报。

5、淘宝欺骗消费者的赔偿标准一般是按照消费者购买商品价款的三倍赔偿的，按照三倍计算的赔偿款不够500元的，赔偿款最低是500元。

在淘宝买衣服发现质量问题但是订单已经超时给官方客服已经讲过了但是...

可以申请退货的。淘宝买完东西超过7天发现质量问题想退货卖家始终不给答复的话，是可以申请退货的。

这个下架于否，没有关系的。如果你是想换的话，你直接和商家联系下，不过一般都下架了，应该是换不了了。那么只剩下退了，然后看你买了时间来看的。

已经确认收货的订单，可以申请售后服务，售后维修更换或者换货，先联系商家客服，告知商品出现质量问题，问其解决办法，是换货还是维修，只要还在维修期间，商家都会给你解决的。