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淘宝收货了如何退款?有啥要求?

admin2024-04-11 09:18:36电商资讯11来源:丽菲资讯网

淘宝收货了如何退款?有啥要求?

有些消费者在购物过程中会因为产品质量而退款。淘宝收到货怎么退?有什么要求?

淘宝收货后如何退款?

1、首先,我们打开手机进入淘宝,点击页面上的“我的订单”。

2、然后,点击订单列表中需要退货和退款的订单。

3、然后,选择订单页面右上角的售后申请。

4、最后,在售后页面,点击我退货退款。

有啥要求?

1、一般来说,在检查外包装未扣除时,或直接打开包装验货,然后在物流订单上签字。当您真正对收到的东西感到满意时,您可以在计算机管上确认收到的货物。确认收到货物后,您不能直接申请退货和退款。

2、收到货物后,如果您对货物的质量不满意或其他原因,您可以在确认收到货物之前直接点击退款和退货进入以下页面。您还应联系卖方,协商是否更换货物或直接退款。

3、申请退货、退款,与卖方协商,最好在卖方发货前选择,不会产生来回邮费,如果货物已收到,但未点击确认收货,对质量不满意或其他原因,可以选择这一项。

4、只退款,与卖方协商,货物损坏不退货,只退款,可以选择这个。

5、补发,与卖方协商,损坏补发,可选择此项。

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