淘宝退换货运费谁承担？淘宝退换货怎么寄回？

淘宝购物如果商品不满足需求，只能找商家退货，那么谁来承担淘宝退货的运费呢？

谁来承担淘宝退换货运费？

1、如果是商品质量问题造成的退换货，所有邮费必须由卖方承担。七天内无故退换货质量问题的定义是货物损坏或不完整。

2、如果是非商品质量问题，买方应承担往返运费，如果是买方个人偏好或个人原因退货，如颜色不喜欢、尺寸不合适等，商家不需要承担往返运费，商家只需要承担第一次邮寄给客户的运费。

需要注意的是，没有强制性要求，一般是买卖双方协商或看换货是什么问题，谁的责任由谁承担运费。

淘宝退换货怎么寄回？

方法一

1、联系快递公司发送，然后获取物流单号；

2、取得退换货单号后，必须在退换货页面填写物流信息(未填写将视为未退货)，并保留物流存单

方法二

1、不想线下发货的消费者可以在退货页面点击【预约快递上门取货】按钮；

2、点击【提交预约】按钮确认上门取件地址，选择物流公司；

3、快递员上门取件成功后，应填写【物流公司】和【运单号】，点击【提交退货信息】；

4、如果预约进度变化为：如果包装成功，系统将自动返回传单号，但需要仔细检查。如果单号返回错误，则需要自行修改。