淘宝亲宝贝频道怎么进？

如何进入淘宝亲宝贝频道？

进入频道填写宝贝的出生日期后，消费者可以看到育龄购物清单，包括从怀孕早期到6岁的各种育儿场景。特别是对于新妈妈来说，从哺乳、喂养到常见的过敏、腹泻等反应，“亲生宝贝”提供了购物清单。

值得注意的是，“亲宝贝”2.0版正在测试中推出，根据宝贝年龄增加了“成长周刊”，并增加了“绘本推荐”、“在线咨询”、“育儿百科”、“疫苗接种”等服务与阿里健康联系了儿科医生、宝贝护士等专业问答，帮助母亲获得专业的育儿知识。

其中，“在线咨询”服务可在30分钟内24小时与专业三级医院儿科医生联系；“专家急诊”服务实现了60秒的快速接待；“疫苗接种”服务开辟了阿里健康的官方疫苗预订平台，不仅可以预订儿童疫苗，还可以预订HPV等成人疫苗。

值得一提的是，天猫双11预售活动将于10月24日晚上8点正式开始。近日，淘宝天猫完善了配套功能和服务。

比如淘宝此前宣布，今年天猫双11前升级长辈版，为长辈用户提供专属人工客服。客服入口将显示在主页醒目位置，可以提供帮助用户维权、代客退款等服务。同时，新版长辈版还将增加购买蔬菜和药品的功能，并为购买药品的用户提供免费药师咨询。

用户打开淘宝APP，点击“模式切换”，选择“长辈模式”切换长辈模式(或直接在搜索框中搜索“长辈模式”或完成切换)。

升级完成后，老年人的独家手动客户服务将推出，并在主页的醒目位置设置客户服务入口。如果老年用户不能操作退款，客户服务可以代表操作退款。如果退款被商家拒绝，他们也会主动帮助用户保护自己的权利。