淘宝有运费险退换货怎么弄？

淘宝购物不满意，需要退换货，那么淘宝有运费保险退换货怎么办？

淘宝有运费险退换货怎么办？

1、登录淘宝账号，进入我的页面，在订单列表中找到需要退货和交换的订单，点击进入订单详细信息页面，找到退款按钮，点击退款-选择收到退款，并提交退款申请。

2、下一步是等待卖方确认。卖方确认后，买方应将货物送到指定地点，然后填写正确的退货物流快递号码。卖方收到货物后，可以自动解决索赔。

什么是规则？

1、赔偿期限：自卖方发货之日起至买方确认收据（包括系统加班确认收据）或交易关闭之日起，以较早发生的时间顺序为准。

2、索赔流程：卖方同意买方的退货退款或交换申请后，买方应确认退货物流信息准确，并提前支付退货运费。卖方确认退货（在非菜鸟上门提货模式下，系统可能要等到交易结束才能确认卖方是否确认退货），系统自动启动索赔申请。

保险公司将在72小时内进行索赔审查。审核通过后，赔偿金额将支付给买方支付宝账户。如果买方选择由第三方支付退货运费，保险公司可以按照买方和第三方的约定向第三方支付索赔。

3、退货运费保险赔偿金额是系统根据买卖双方之间的地址距离计算的，以保单页显示的赔偿金额为准。