淘宝追评能修改吗?追评规则是什么?
admin2024-04-23 09:16:33电商资讯14来源:丽菲资讯网
淘宝追评能修改吗?
淘宝额外评论一旦发表,将立即生效。商家和用户都无法修改和删除淘宝额外评论的具体操作如下:
1、打开淘宝客户端,在主页右下角找到[我的淘宝],点击我的淘宝,进入我的淘宝主页,找到[我的评论]点击进入;
2、进入我的评估页面后,点击右上角的[所有订单];
3、找到要追溯的订单,在订单右下角有一个按钮,点击打开评论窗口;
4、写完追评内容后,点击右上角的【发表追评】将同步到评论列表。
什么是追评规则?
1、附加评论入口开放时间:交易成功后180天内;
2、开放追评入口的时间点是:买方完成第一次评估后;
3、增加评论的机会只有一次,而且只是增加评论,不涉及好中差评和店铺动态评分;
4、用户追评后,卖方也会有更多的解释机会,追加评论后无法修改或删除;
5、如果交易双方没有评估,就没有额外评估的入口;
6、不完整的评价,如只有没有动态评分的评价,将被平台视为无评价;
7、系统默认好评也有额外的评论入口;
8、附加评论限制了500个汉字,发布后会立即生效。
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