淘宝物流停滞多久可以投诉？长时间不动咋办？

淘宝物流停滞多久可以投诉？

快递一般不到七天就可以投诉。 根据规定，同一城市快递超过3天，异地快递超过7天，计算完全延误期限，消费者应获得延误赔偿，赔偿免除服务费用，因延误导致内部直接价格。

长时间不动怎么办？

1、尽快联系商家。如果消费者发现自己的快递一直不动，应及时联系商家，让商家帮忙查看以下情况。如有丢失，应与商家和快递公司协商赔偿。

2、联系快递员。一般在物流信息页面会有快递员的电话，可以直接拨打快递员了解情况。

3、联系快递公司的客户服务。您可以提前准备好运单号码，然后直接致电快递公司的客户服务电话解释情况，让客户服务帮助检查情况。

快递一直卡在一个地方的原因可能如下:

1、物流信息没有更新。信息更新可能不及时，消费者的包裹可能已经到了下一个地方，但物流信息系统没有及时跟进输入信息。

2、快递所在地疫情控制。如果快递途径有疫情，很有可能需要停运，不能送到下一个地方，疫情平息后才能再送。

3、快递数量太多，需要分批送货。可能是快递存放的分拣中心快递数量太多，需要分批送货，所以卡在一个地方好几天。

4、快递包裹丢失了。如果长时间不更新物流信息，可能是快递丢失了。此时，您应及时联系商家或快递员或快递公司的客户服务进行咨询，了解您的快递目前的情况。

如果你的商品物流在淘宝上停滞七天，你可以抱怨。