淘宝购物金怎么退?
admin2024-04-24 09:18:43电商资讯12来源:丽菲资讯网
淘宝购物金怎么退?
如果是天猫商店购物基金不能随时退款,需要在充值一年后退款,退款步骤是商家查找用户卡订单,点击“打开退款入口”,用户可以在订单详细信息页面发起“售后退款”
淘宝购物金退款有哪些规定?
1、淘宝购物基金可用于转账时指定的商店购买商品和服务,特殊情况除外。此外,购物基金不支持购买兑换卡、扣除邮费或扣除预售商品押金。购物基金仅支持无线手机和个人电脑。
2、淘宝购物基金仅限于转账时使用相关淘宝账户,不能转账或转账。
3、使用淘宝购物基金购买商品和服务后,可以向商家开具发票,发票金额将根据实际消耗的本金金额开具。因任何原因退款的,应与淘宝商户合作退还已开具的发票,以商户产品详细信息页面的描述为准。
4、 淘宝商家对使用购物基金购买的商品和服务承担全部责任(包括但不限于产品质量责任、售后责任等)。
如因商品和服务与商户发生争议,用户应与商户协商解决。用户可以在相应的订单页面上发起售后申请,规则按照相应的商品和服务售后标准执行。退款申请经商户同意后,购买商品和服务所消耗的本金和股权基金将退还购物基金账户。
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