淘宝好评率如何计算？好评率重要吗？

淘宝开店要注意的数据很多，好评率是非常重要的数据之一。如何计算淘宝的好评率？好评率重要吗？

如何计算淘宝的好评率？

卖家好评率=所有得分的卖家收到的好评数/所有得分的卖家收到的总评价数；

买家好评率=所有得分的买家收到的好评数/所有得分的买家收到的总评价数。

数据在系统四舍五入后显示。评分的中等评价会影响评分总数。淘宝会员每次使用支付宝在淘宝上成功交易一次，都可以对交易对象进行信用评估。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体如下:“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

好评率重要吗？

作为网店的卖家，尤其是淘宝店的卖家，肯定熟悉好评率的概念。产品和好评率直接影响转化和销量，进化影响店铺和产品搜索淘宝排名。

好评率低的店铺产品也会受到限制参与营销活动的注册。虽然淘宝一直在淡化好评率的影响，尤其是天猫取消了好、中、差评机制，但淘宝店的好评率影响很大，可以通过以下方式提高好评率。

首先，店铺产品的淘宝好评率应以符合质量标准的产品基石为基础。没有优秀的产品和良好的售后服务，无论采取多么有效的措施，都无法恢复产品的好评率。例如，以作者接触过的两家皮革面料卖家为例，由于质量差异，几乎没有质量差的单价产品。

其次，过去有很多商店会做好现金返还活动，但现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种指导好评的措施。虽然我们不能指导表扬，但我们可以奖励客户的评价。例如，当客户发布好的产品地图时，我们会给予一定的奖励，称为评价管理。

此外，商店产品的评价和展示是在过去的六个月里，所以如果一个产品有太多的不良评论，你可以适当地不做推广和冷静处理，不要在这个半年的周期内增加不良评论，直到产品链接自然消除，当然，这种方法只适用于明显的季节性产品操作。

事实上，我们知道商店产品的好评率是好评率除以整体评价数量，提高好评率的另一个方面是增加淘宝的好评率，除了之前的图片奖励，商店还有很多措施可以促进买家的好评，如礼貌优惠券的评价。这通过增加赞扬的数量来提高赞扬率。