淘宝规定时间不发货赔付
admin2024-04-28 09:18:03电商资讯13来源:丽菲资讯网
淘宝规定时间不发货赔付:
看看卖家是否加入了24小时或48小时的交货。如果他没有,只要他不超过72小时,你就不能发起赔偿。
此外,如果卖方在商品描述或公告中写明他的商品是代购或订购,至少需要三天或更长时间才能发货,则您无法获得赔偿。
可以的啊。
如果卖方未能在卖方承诺的时间内发货,导致买方退款,则可在退款成功后交易关闭后15天内投诉。
找到你想投诉的订单,但只能在电脑上投诉,点击投诉,提交申请后卖家应该主动支付你,不主动支付将被淘宝扣除保证金和积分。
卖方应向买方支付商品实际交易金额的5%作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类别的商品最低不少于1元。
注意事项:
如果卖方未在淘宝规定的72小时内发货(活动期除外),如果买方向卖方投诉,买方将得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情况:
买方付款后,卖方未在约定的时间内发货。(买卖双方未达成协议的,卖方应在买方付款后72小时内发货;约定发货时间的,卖方应在买方付款后约定的承诺时间内发货;
如果卖方加入官方活动,约定的交货时间以活动要求的时间为准。
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