淘宝小蜜怎么找？淘宝小蜜有什么功能？

淘宝小蜜是官方推出的人工智能客服。淘宝小蜜怎么找？淘宝小蜜有什么功能？

如何找到淘宝小蜜？

1、打开手机淘宝客户端，登录并输入淘宝账号和密码。

2、登录淘宝页面后，点击右下发的“我的淘宝”选项。

3、进入“我的淘宝”页面后，在页面中找到“我的小蜜”。

4、点击进入[我的小蜂蜜]页面，会显示一些常见的问题，如果你想问，点击。

5、如果不显示要问的内容，可以在下面的文本框中输入要问的问题，淘宝小蜜会回答要问的问题。

淘宝小蜜有什么功能？

1、 全自动机器人招待

淘宝商家可以随意设置智能机器人的招待方式和回答内容，为客户提供智能服务。

2、解决开店问题

淘宝小蜜具有专门为1688开店开发的功能，自动整理开店过程中常见的高频问题。

3、 数据看板

协助商家更清楚地了解店铺数据，从各个角度提升淘宝店铺排名和店铺流量潜力。

4、 回答客户的问题

淘宝小蜜可以根据客户的问题有针对性地回答问题，为客户提供更详细、可靠的服务。

5、 将数据传输给人工处理

淘宝小蜜可以将无法解决的问题转移到人工客服，让人工客服解决问题，具体的传输方式可以在新版本的淘宝小蜜中设置！