淘宝网营销活动规范是什么?
admin2024-04-30 09:20:18电商资讯14来源:丽菲资讯网
淘宝营销活动的规范是什么?
规则变更将于2023年2月14日公布,2023年2月21日正式生效。
变更后,违规限制包括:近90天内无一般违规节点处理记录;近90天内无虚假交易扣分;近365天内无严重违规节点处理记录;
近730天内销售假冒商品分数未达24分,本自然年内销售假冒商品累计未达二振;
近60天内无异常店铺管控处罚记录;不在搜索屏蔽期;没有其他限制参与营销活动的情况。
在服务能力方面,商店DSR得分三项≥4.6;争议退款率在近30天内不得超过商店主要类别争议退款率的平均值的5倍或争议退款笔数<三笔。商品质量分≥50分。
不久前,淘宝发布了关于淘宝区域零售服务规范下线的公告。
淘宝表示,为了进一步改善淘宝的商业环境,更好地保护消费者的购物体验,淘宝区域零售服务规范将于2023年3月1日下线 ,下线后,卖方将无法继续加入和使用此服务,但下线前产生的订单仍必须按照服务规范履行。
注意:
1.纠纷退款数量是指买卖双方未达成退款协议,由淘宝客户服务人工干预,确定为支持买方的退款数量(争议退款的依据是退款/售后交易由淘宝干预,退款/售后淘宝曾被判定为“支持买方”)。
2.纠纷退款率、纠纷退款率=*100%(公式分母中的支付宝交易量=淘宝交易子订单数)(最近30天的纠纷退款率/最近30天的支付宝交易量)(
主类纠纷的平均退款率以卖方中心页面显示为准。
3.不正当方式,是指非法获取或使用虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等官方资源,扰乱市场秩序的行为。
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