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淘宝一个月没发货有影响吗?淘宝上有恶意不发货怎么办?

admin2024-05-06 09:19:07电商资讯11来源:丽菲资讯网

淘宝一个月没发货有影响吗?淘宝上有恶意不发货怎么办?

淘宝开店后需要发货。淘宝一个月没发货有影响吗?淘宝恶意不发货怎么办?

淘宝一个月没发货有影响吗?

淘宝卖家违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺的,应当向买方支付产品实际交易金额的5%-30%作为违约金。

淘宝的交货时间以物流官方网站上显示的交货时间为准。如果交货时间因物流公司而延迟或没有物流跟踪记录,请主动联系消费者解释这个问题,并要求对方撤销投诉;或“同意支付”违约金,以免在平台干预后判断投诉。

此外,如果发送错误的地址,也相当于没有发送给买方的地址,这是一种违法行为哦。如果您在承诺的时间内发现了这个问题(以物流收集时间为准),您可以提供此凭证。

如果他不在72小时内发货,用户和朋友可以自信地找到他,然后官方警告他,像我这样懒惰的宝贝建议直接复制我接下来说的话。

根据淘宝的规定,你必须在72小时内发货,不要认为我不理解你的常规,不要注意我抱怨你!因为当他们违反承诺时,你会向他的商店扣除三分,就像驾驶书一样,一年12分,扣除就消失了。

淘宝恶意不发货怎么办?

用户还可以在淘宝app上反馈问题。搜索并打开[淘宝]app,登录并进入[主页],找到右下角的[我的淘宝],进入个人信息页面,点击[官方客户服务],进入此页面。

在咨询界面输入[投诉商户],咨询页面将显示购买的产品订单,可以选择相应的产品订单进行投诉反馈;如果没有相应的产品订单,您也可以在聊天页面上输入[手动客户服务],并转移客户服务进行问题反馈。

用户朋友也可以直接拨打淘宝客服热线投诉。可拨打【9510211】淘宝官方客服电话投诉。工作时间是:每天早上07。:00-次日01:00。

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