淘宝滥发信息会扣分吗？如何处理？

淘宝在经营店铺和商品的同时滥发消息，很可能会受到相应的处罚。淘宝滥发信息会扣分吗？怎么处理？

淘宝发信息会扣分吗？

淘宝根据商品和信息违规的严重程度处理非法商品或信息，包括但不限于：冻结图片、货架商品、搜索减少商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除商店相关信息、限制商品发布的具体功能、限制商品发布数量、限制发布商品、屏蔽商店删除商店屏蔽评论内容、积分、删除销售、监管账户等处理措施。

各种情况下滥发信息的具体违规影响请参考以下内容：

广告信息

信息与实际情况不一致（包括但不限于：夸大、过度或虚假承诺的效果和程度；商品、商店的基本信息或官方资格信息与实际情况不一致；商品发布时填写的条形码信息与实际情况不一致）

重复铺货

商品元素不一致(包括但不限于:品类不一致/品类错放；宝贝类型不一致；属性不一致；价格不一致；邮费不一致等。

规避信息(包括但不限于:使用SKU价格引流；以非常规数量单位发布商品；商品邮费偏离实际价格等。

品牌不一致

行业特殊要求和价格发布要求(包括但不限于:违反淘宝行业规范和价格发布规范发布商品或信息等。

如何处理？

滥发信息可以上诉，路径如下:

路径1:商家登录千牛卖家工作台，点击【待处理】在【宝贝管理-体检中心-违规处理】中找到处罚记录，点击【查看详情】，点击【发起投诉】。

路径二:商家登录千牛卖家工作台，点击【发起投诉】列表中的【客户服务-投诉中心-待投诉】。